ENCARREGADO TORRE DE CONTROLE
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Garantir o cumprimento dos processos, proporcionando visibilidade e previsibilidade dos indicadores operacionais e gerenciais da torre de controle para toda a operação e gestão, direcionado o time para as atividades do dia a dia.
Responsabilidades e atribuições
Orientar a troca de turno com os principais ofensores e pendências reportadas pelo turno anterior, assegurando a continuidade das operações.
Desdobrar as tratativas dos ofensores reportados pelo turno anterior com a equipe, garantindo a resolução dos problemas.
Definir as prioridades conforme orientação do setor comercial e planejamento logístico, direcionando a criticidade.
Avaliar os relatórios de programação enviados à gestão, garantindo a qualidade das informações.
Garantir a programação das entregas de forma otimizada do dia para o próximo dia e do planejamento da semana, visando eficiência nas operações.
Reprogramar à medida que recebe informações de desvios sinalizados pela equipe de monitoramento, ajustando as entregas conforme necessário.
Cobrar o nível de serviços dos transportadores, assegurando a qualidade e pontualidade das entregas.
Acompanhar a disponibilidade de frotas para cumprimento do planejamento semanal, garantindo a execução conforme previsto.
Relatar ao turno seguinte os principais ofensores e pendências a serem tratadas, assegurando a continuidade do trabalho.
Direcionar as principais ocorrências da operação, sanando dúvidas e atendendo às necessidades do time diariamente.
Analisar indicadores com a gestão e repassar para o time, traçando planos de ação diariamente.
Suportar os analistas em tratativas de desvios e acionamentos realizados em níveis superiores pela equipe da torre, garantindo a eficiência das operações.
Participar de feedbacks de desempenho do time, contribuindo para o desenvolvimento dos colaboradores.
Apoiar a gestão nos assuntos de gestão de pessoas, quando necessário.
Participar na seleção de novos colaboradores, contribuindo para a formação de uma equipe competente.
Realizar demais tarefas inerentes à função, assegurando a execução das atividades.
Executar as atividades da função respeitando todas as normas e procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente do trabalho, utilizando constantemente todos os EPIs e uso obrigatório e informando ao superior imediato qualquer atividade que apresente risco.
Exercer as atividades em comum acordo com os valores, políticas, diretrizes, procedimentos e processos da empresa, focando nas metas organizacionais e mantendo sigilo e proteção das informações da companhia.
Manter a disciplina no programa 5S, objetivando um trabalho seguro por meio da manutenção da organização, padronização e limpeza do ambiente de trabalho.
Zelar pelas propriedades da empresa sob sua responsabilidade, informando ao superior imediato qualquer problema ou avaria detectada.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo;
Desejável conhecimento de BI;
Conhecimento em rotina logística
Desejável experiência em monitoramento
Conhecimento comprovado em Excel avançado;
Experiência na elaboração de relatórios e indicadores;
Informações adicionais
Benefícios: Vale alimentação; Plano de saúde (Unimed); Plano odontológico; Transporte; PPR; Gympass; Edupass; Refeição na empresa; Orienteme (saúde mental);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Rh
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
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Esta vaga foi pausada pela empresa.
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